Conditions Générales

Article 1. Champ d’application

First Deal est une société spécialisée dans l'achat groupé sur Internet. Elle offre au PARTENAIRE des solutions de vente de leurs produits et services ainsi qu’un support de communication en ligne.

Les présentes conditions ne concernent que l’utilisation du site Internet par des particuliers, ci-dessous désignés sous le vocable « MEMBRE » qui sont des personnes physiques non commerçantes sur le territoire Tunisien.

First Deal se réserve le droit de modifier les présentes conditions. Les conditions applicables sont celles disponibles au jour où est passée la commande.

Article 2. Espace personnel

Pour commander un COUPON sur le SITE, il convient au préalable d’en devenir MEMBRE en créant un « espace personnel ».

A ce titre, il convient pour le MEMBRE de renseigner certaines coordonnées et informations personnelles demandées à savoir : nom, prénoms, adresse, code postal, ville, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance.

First Deal ne pourra être tenue pour responsable de la non réception d’un COUPON ou d’une information relative à l’exercice de ce coupon si le MEMBRE a commis une erreur, volontaire ou non, dans le renseignement de ses données personnelles.

Le MEMBRE s’engage à fournir des informations exactes à First Deal lors de la création de son compte de MEMBRE et à les modifier sans délai en cas de changement ; l’adresse électronique communiquée à First Deal par le MEMBRE doit notamment être valable et accessible par ce dernier.

A l’issue de la création de son espace personnel, il est demandé au MEMBRE de choisir un mot de passe personnel qu’il devra garder secret.

Article 3. Procédure de prise de commande

3.1 Commande

Après s’être identifié et avoir vérifié les éléments de sa fiche personnelle, le MEMBRE entre son nom de membre et son mot de passe.

3.2 Validation de la commande

Toute commande confirmée vaut acceptation des prix et de la description des produits/services proposés. Une fois la commande validée, le MEMBRE reçoit sur sa messagerie électronique et sur son espace personnel le COUPON correspondant à sa commande.

Le MEMBRE imprime le COUPON et le présente au PARTENAIRE afin de profiter de la PRESTATION ou du PRODUIT attaché au COUPON.

Cette validation vaut signature et acception expresse de toutes les opérations effectuées sur le SITE.

En cas de problème de paiement, la commande sera automatiquement annulée et le MEMBRE en sera informé par courrier électronique.

3.3 Modalités de paiement

Les prix des PRESTATIONS et des PRODUITS des partenaires sont indiqués en Dinar Tunisien toutes taxes comprises. Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. 

Les prix des PARTENAIRES ne pourront être modifiés une fois la commande du MEMBRE passée.

3.4 Durée de validité de la commande - Quotas

Les COUPONS ne sont consommables que pendant leur période de validité indiquée sur le SITE de First Deal et sur le COUPON lui-même. Une fois la période de validité inscrite sur le COUPON dépassée, le COUPON n’est plus recevable. Il ne pourra être ni accepté, ni consommé, ni remboursé ni annulé.

Article 4. Livraison et Utilisation des COUPONS

4.1 Livraison des COUPONS

Après confirmation de paiement, les COUPONS commandés sont communiqués au MEMBRE par courriel et sur son espace personnel dans les 48h qui suivent la confirmation de la commande.

Il appartient au MEMBRE de vérifier la nature du COUPON envoyé et, en cas d’erreur, d’émettre des réserves, éventuellement de refuser le COUPON, et d’en avertir First Deal au plus tard dans les 5 jours francs suivant la réception du COUPON.

4.2 Utilisation des COUPONS

Les conditions d’utilisation de chaque COUPON chez les PARTENAIRES sont précisées sur le SITE First Deal, et sur le COUPON.

Les COUPONS ne sont utilisables par le MEMBRE qu’une seule fois sauf indication contraire sur le COUPON.

Les COUPONS ne sont valables que pour une seule personne sauf indication contraire sur le COUPON.

Article 5. Livraison des PRODUITS

5.1. Adresse de livraison

Les PRODUITS sont livrés à l’adresse indiqué par le MEMBRE, First Deal n’est pas responsable du retard ou de l’absence de livraison en cas d’adresse postale erronée.

5.2. Modalités de livraison

Le prix ne comprend pas les frais de livraison, qui seront réglés par le MEMBRE en sus de sa commande lors de la validation de paiement de celle-ci, sauf précision contraire dans le descriptif du DEAL.

Article 6. Garanties

Les PARTENAIRES sont seuls responsables du descriptif et de la qualité des PRODUITS qu’ils commercialisent et qui seraient acquis par les MEMBRES via le SITE ou dans le cadre de l’utilisation des COUPONS.

Article 7. Confidentialité

First Deal met en œuvre tous les moyens pour assurer la confidentialité et la sécurité des données transmises sur le web. À ce titre, le SITE Internet utilise un module sécurisé de paiement type SSL (Secure Socket Layer).

Article 8. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du SITE de First Deal, qu'ils soient textes, photos ou vidéos sont protégés par le droit d'auteur. Ils sont la propriété exclusive de First Deal.